Vos manquants de livraison, grossiste par grossiste

Mesurer le non livré face au commandé

La vue Mes manquants de livraison montre ce que vous avez commandé sans être livré, par grossiste, par produit ou par famille de produits, avec la courbe mois par mois. Le montant non livré est toujours affiché à côté du montant commandé : seul, il se lirait comme vos achats de l’année.

Le taux de service est le montant livré rapporté au montant commandé, sur les seules lignes dont la quantité livrée est connue. Une livraison au-delà de la commande ne compense pas un manquant ailleurs. Les produits manquants comptent les produits différents qui ont manqué au moins une fois, et les lignes incomplètes, la part de vos lignes livrées en partie ou pas du tout.

Les produits livrés au compte-gouttes

Certains produits ne sont pas en rupture : votre grossiste les a, mais il les livre en petites quantités. La vue À relancer aujourd’hui les repère dans vos commandes, grossiste par grossiste, quand plusieurs commandes de suite arrivent incomplètes. Vous n’avez rien à saisir.

Chaque ligne dit ce qui s’est passé, en boîtes reçues : livré au compte-gouttes, souvent livré en partie ou souvent non livré, le plafond observé, et ce qu’a donné la dernière commande. Les coches Matin et Après-midi disent qui a retapé le produit et à quelle heure ; elles se partagent entre les postes et repartent à zéro chaque jour.

Ce que la mesure ne voit pas, et le dit

Si votre grossiste limite la quantité dès la prise de commande, la ligne arrive complète : ajoutez alors le produit à la main. Selon votre logiciel de pharmacie, une commande pas du tout livrée peut ne pas être transmise ; un bandeau le signale quand c’est le cas. Vos commandes en direct, sans grossiste, sont regroupées à part.